繼蘋果裝飾崩盤、北京美得你陷倒閉風(fēng)波之后，一種試圖挽救信任危機(jī)的“先裝修后付款”模式突然興起，北京多家家裝公司紛紛效仿。
2018年7月，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，看上去很美的“先裝修后付款”暗藏陷阱，它并非像人們想象得那樣把所有裝修都完成后再付款，只是將付款的程序稍微延遲幾天，
其中設(shè)有重重關(guān)卡限制，充其量不過一個營銷噱頭而已。
后付款興起
“先裝修后付款”，真的能如字面意思理解，把所有裝修都完成后再付款嗎？北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“先裝修后付款”并非看上去那么美，其中設(shè)有重重關(guān)卡限制客戶。
首先，是對名額的限制?；顒悠陂g每天僅限幾戶，
其次，大多需要交納定金。選擇“先裝修后付款”的業(yè)主需要交預(yù)定金才有資格享有無需提前支付預(yù)付款即可開工的權(quán)利。
最后，所謂“先裝修后付款”，并非所有裝修完成再付款，只不過是將需要在開工前支付的首付款推遲到了水電驗收合格之后。“客戶在水電等隱蔽工程完工驗收合格后要支付合同款總價的50%；在木工結(jié)構(gòu)、飾面工程驗收合格后要支付合同款總價的45%；在家具家電入場前要把剩余的5%交齊。大多數(shù)家裝公司執(zhí)行的規(guī)則。
算了這樣一筆賬：“一個普通家庭裝修所需的周期在3個月左右，而一棟別墅裝修的周期更長，需要一年左右。如果對所有業(yè)主都采用在裝修驗收合格后再付款的模式，企業(yè)會有沉重的資金負(fù)擔(dān)?！比绱丝磥?，將所有裝修完成后再付款，是一種無法實現(xiàn)的理想狀態(tài)。
營銷新噱頭
“活動截至7月22日，之后不再實施‘先施工后付款’模式。”由于之前業(yè)主投訴天地和施工、設(shè)計等存在問題，對設(shè)計師進(jìn)行了調(diào)整，剔除經(jīng)驗少的設(shè)計師，只用工作經(jīng)驗5-10年甚至資歷更老的設(shè)計師接“先施工后付款”訂單，每天最多6戶，沒有能力大面積長期實施“先施工后付款”。突然而來的終結(jié)，讓這場為誠信而來的“先施工后付款”營銷意味更濃。
“吸引客戶、增加業(yè)績、消除負(fù)面影響是大多數(shù)家裝公司實行‘先裝修后付款’的主要原因。”業(yè)之峰裝飾董事長張鈞指出，這些公司的共同之處就是都對名額有限制，業(yè)之峰的“先施工后付款”則不設(shè)名額限制，雖然剛推行時阻力很大，但真正執(zhí)行下來，設(shè)計和施工的質(zhì)量都有了較大提升。
“企業(yè)是經(jīng)營者，也應(yīng)該是風(fēng)險的承擔(dān)者，裝修品質(zhì)的好壞決定于裝修材質(zhì)的好壞和企業(yè)在經(jīng)營中的操作?！痹S國忠希望越來越多的企業(yè)能不玩噱頭，真正實施“先裝修后付款”模式，“如果‘先裝修后付款’的模式成為主流，其他家裝企業(yè)自然也會遵循這個規(guī)則，在設(shè)計完成后就開始施工，水電完成之后再開始付款，把裝修中每個環(huán)節(jié)完成后需繳納的款項寫進(jìn)合同中，這樣對保護(hù)消費者的利益是有好處的”
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